一是接访公示。该县已在7月2日的宿迁日报要闻·专版栏目中刊登了县委、县政府领导成员工作分工以及县委、县政府领导班子及有关部门负责人信访值班表，做到人员、时间、地点“三明确”，让广大干部群众了解、支持和参与；

　　二是认真接访。县级党政主要领导每月安排一天时间接待上访群众，每个工作日都有县级领导接待上访群众。采用现场接访、带案下访、重点约访等多种形式，直接听取群众诉求，解决上访群众合理问题；

　　三是包案解决。值班领导对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的信访事项，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位限时研究解决，直至“案结事了”。（泗洪县府办）